一天,父親李五在班上昏倒被送回家,李抒（韓雯雯(韓雯雯 飾)飾）母女悉心呵護(hù),但第二天醒來(lái)發(fā)現(xiàn)父親己返回云蒙山岔道小站,李抒追隨父親而去,見(jiàn)父親正用小刀在岔道小站前的銀杏樹(shù)上雕刻。放眼望去,茫茫山野間,岔道小站的小房子孤獨(dú)而冷落,這棵銀杏樹(shù)是父親唯一的伙伴。李抒數(shù)著樹(shù)干上己刻下了三十八條印跡。為提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)鐵路大提速的要求,列車段培訓(xùn)中心開(kāi)辦了英語(yǔ)、防身術(shù)等培訓(xùn)班,原與李抒同車的姐妹都來(lái)報(bào)名，李抒忍不住也前來(lái)報(bào)名,卻被程雪稀落一頓。王燕鼓勵(lì)李抒回來(lái)上課。上化妝課的是乘警長(zhǎng)崔海濤的妻子美琴，她與李抒是好朋友，下課后,李抒準(zhǔn)備與美琴打個(gè)招呼,卻意外見(jiàn)到在走廊深處，美琴與一陌生男子相擁在一起……好不容易走完了一趟車,列車長(zhǎng)耿蓓琳松了一口氣，正在打點(diǎn)行裝，電話響了，丈夫告訴她女兒病了，發(fā)高燒，她放下電話，提起行理箱就要走，電話又響了，是陸?zhàn)﹤ゴ騺?lái)的，由于工作需要,她們不能回家，需要連班轉(zhuǎn)乘下一班列車。工作就是命令，多年來(lái)耿蓓淋己習(xí)慣這樣要求自己，她忍著就要溢出的眼淚，又拿起了電話。